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公装行业交易关系不对等?区块链通证制度或成业主的救命稻草

公装行业交易关系不对等?区块链通证制度或成业主的救命稻草Conran Press

2018-10-24 14:48:14

众所周知,公装行业的项目流程是出了名的复杂,一个完整的公装项目所涉及到的环节、专业、门类之多,是任何一个普通的业主所难以企及和兼顾的。因为顾客面对专业知识和行业信息、市场行情等方面根本无法与装修公司相比拟,甚至是完全处于被碾压的地位。

信息的严重不对称自然会带来交易的失衡。装修公司与业主的交易关系中,当业主选定装修公司后便处于被动的地位,无论是与装修公司的协商谈判过程还是施工监督过程,以及采购等等问题都难以与装修公司产生有效的制衡作用。

面对这样的情况,许多装修公司不免以为占据了明显的优势。其实不然,就长期的交易情况以及市场的稳定状态来看,长期的交易失衡注定没有发展前景。而这,就是公装行业以来长期的痛点之一。

 

另外,还存在着信息不透明的情况。目前,装修费用的支付模式基本上都是先付钱后做事,而且是先付大头。按理说,这样的支付制度是有利于保障装修项目的完成的,但近年来,我们常常听到装修工程还未完工,就因装修公司的资金链断裂而导致停工的新闻。这里,我们不仔细追究其中的原因,只说明这样的情况是很常见的,谨慎地选择正规的装修公司固然是防止此类事情的一种做法,但市场显然需要一套更加完备的监督制度。

因此,从顾客的角度来说,支付装修费用后,装修公司资金的使用是不透明、不公开,无法监管的。再加之公装的专业性强,一般顾客很难对装修公司的工程质量进行有效的监督,唯一比较好的方法是请第三方监理。

但是又是因为交易的低频次性,第三方监理在装修整个过程中所起的作用其实并不大,甚至由于同处一个行业,与装修人员熟悉,监理方更容易和装修公司达成利益关系,而起不到原本应该有的监督作用。

当由于不同人群所造成的信息不对称、不透明以及监管不力的情况屡屡发生时,人们开始将目光投向技术的发展。如果担心由于人的因素左右了交易的公平性,那么机器似乎会更加可靠一些,于是区块链技术在尝试着进入装修行业,寻找合适的切合点。

 

区块链技术中的通证制度能够让装修链上的各个参与者,包括业主、设计师、采购员、工人团队、材料供应商等,自行提供服务获得代金币,当然也可以在二级市场上购买代金币,通过这两种方式来购买相应的服务。这条装修链在技术的支持下是具备自我运营的能力的。

通证制度主要的作用便是解决信息不透明以及不对等的问题,将所有的供求双方放置在同一平台上进行自主选择,从侧面提高了业主的专业程度指向,缓解了交易关系中的不对等现象。

区块链技术对于能够数据化的、标准化的、可信息化的交易事项有良好的应用性,而装修毕竟是一个庞大的实体运营行业,与区块链结合,康蓝装饰认为最大的问题就是怎样保障装修链上信息的准确、有效和公正性。

 

有人提出在引入区块链的同时还应该加入全程的监督体系,而这监督体系应该更加倚重人还是机器,这个命题注定要持续地讨论下去,康蓝也和各位一起关注区块链与装修行业的碰撞后续。

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