度假酒店设计人性化,应该这5个方面着手!

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每个酒店都有着自家的特色,每个特色即是一个新的环境,因此客户每一次入住酒店都是满怀期待的。酒店的设计尤为重要,一个好的设计能消费者更加心情愉悦得到消费者的喜爱。那么度假酒店设计人性化应该从哪些方面着手?

1、高度参与化


酒店室内设计的人性化要能触发消费者的参与性,消费者不再被动的接受酒店的服务,而是在接受服务同时更多地参与到酒店设计的改善和提高。因此酒店管理人员要提供多种多样的互动方式,让消费者积极参与到酒店的室内设计,不断收集消费者对酒店的设计预期,通过分析不断提高酒店的室内设计水平,此外为更好的衡量酒店室内设计的人性化设计水平,还应建立相应的标准,以此评价酒店的人性化设计是否达到预期要求。

2、个性化


中国社会正从群体性社会向个体化社会转型,社会价值逐渐多元化,个体的追求也逐渐多样性,变得越来越丰富。而酒店追求“顾客至上”就必须考虑这种“个性化追求”的具体表现。因此 , 酒店设计要围绕消费者的这种个性化追求 , 设计具有个性化特点的酒店内部空间,从而让酒店保持长久的竞争力。

3、情感化


酒店服务的本质是要让消费者感受到情感愉悦和满足,有“物超所值”之感。而只有酒店的室内设计与消费者的心理需求产生共鸣后,酒店的服务本质才有可能得以实现。因此,人性化的室内设计应追求消费者的情感特点和需求,并将这种需求转化为酒店设计的人性化设计元素。

4、体验化


体验是发自消费者心理的一种感触,但却是直接由酒店设计传达到消费者后引起的心理活动。酒店设计的体验必须围绕消费者的审美和心情愉悦为中心,让消费者感受到酒店是为其专门设计的感受。总体上,体验化设计要强调酒店功能和酒店服务产品的核心价值,强调消费者的个体感受,突出酒店的独特价值。

 

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