消费互联网到产业互联网的更替期,装修公司应该输出的是什么?

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根据普华永道相关研究显示,预计到2025年,T to B to C(T指科技,B指商家,C指用户)模式将给科技企业带来的整体市值将高达40至50万亿元人民币。而中国移动互联网2018年的市场规模仅为8.42万亿元。由此可见,科技将会给未来的商业社会带来多么巨大的影响。

互联网在中国的兴起已有一些年月了,从初期开始到现在,可以说几乎每个行业都瞄准了中国庞大的人口基数在做生意,以轻易获取到人口红利。过去的十年,中国企业一直在做消费互联网,但如今却不得不思考在人口红利逐渐消失的情况下,应该如何调整思考,做好转弯。

以BAT为代表的互联网巨头们都纷纷强调了互联网行业的未来是 产业互联网 ,正是意识到了消费互联网提供的是产品,而产业互联网则拥有更大的布局理念,它输出的是服务。

就像人们调侃的那样,中国企业常常将某种无需频繁替换的产品做成快消品,以低劣的质量换取低廉的价格,这种一次性的生意经将消费者的用户体验降到及格线以下。

这当然和整个社会的发展速度和行业形态有关,行业蓝海、人口红利,让大多数的中国企业由于缺乏以技术提升效率的压力,导致工业信息化的需求一直被动的隐性存在,而其真正的紧迫性却在这几年间逐渐地显露出来。

面对当前这种情况,以装修行业来说,首先面临的难题是技术如何能够深层次驱动传统产业转型。技术带来的改革绝不仅仅只是停留在保守意义上的工程进度信息化、软件化服务,而是将大数据、物联网、办公智能与设计装修业务进行深度的结合。

从消费互联网到产业互联网,从提供产品到提供服务,这其实是用户消费升级的体现;同样的,技术革新的驱动力也是用户消费升级和用户体验升级。正如普华永道所提出的: 消费升级实质上倒逼了产业升级。这也就是C2B所倡导的:将一个原本繁杂琐碎的装修工程项目进行精简升级,提高业主的服务体验,还得从业主的角度去思考,实实在在地解决业主的痛点。

说到底,无论是科技的升级还是服务的提升,都是以用户体验作为导向和驱动力的。作为传统行业中的一员,每一个装修公司都应该思索从消费互联网到产业互联网的转变中,如何借助互联网发力将业务做精。

康蓝装饰极力打造的公装一站式服务正是基于这样的考量做出的规划。从设计-装修-采购--售后服务,全链式服务以办公空间为核心的商业空间出发,囊括工程项目中所涉及到的环节,布点多物种的公装体系,形成良好的自循环生态模式。

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